Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) – RİVERR SHOP

RİVERR SHOP olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda sizleri kişisel verilerinizin toplanma, işlenme ve aktarılma süreçleri hakkında bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

RİVERR SHOP, veri sorumlusu sıfatıyla;

Web sitesi,
Sosyal medya platformları,
Mobil uygulamalar,
E-posta ve iletişim formları,
Telefon görüşmeleri

gibi kanallar aracılığıyla kişisel verilerinizi sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplamaktadır.

Bu veriler;

Siparişlerinizi gerçekleştirmek,
Size daha iyi hizmet sunmak,
Kampanya ve fırsatlar hakkında bilgilendirme yapmak (onayınız halinde),
Müşteri memnuniyetini artırmak

amaçlarıyla toplanmaktadır.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

Kaydedilebilir,
Saklanabilir,
Güncellenebilir,
Sınıflandırılabilir

ve KVKK’ya uygun şekilde işlenir.

Bu veriler;

Sipariş süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
Kampanya ve promosyonların sunulması
İş süreçlerinin geliştirilmesi

amaçlarıyla kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

RİVERR SHOP, kişisel verilerinizi;

İş ortakları,
Kargo firmaları,
Ödeme altyapısı sağlayıcıları (iyzico vb.),
Hukuki zorunluluk halinde resmi kurumlar

ile sınırlı olmak üzere paylaşabilir.

Verileriniz, gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt içinde veya yurt dışında aktarılabilir.

4. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlere itiraz etme
Verilerinizin bir kopyasını talep etme

İletişim Bilgileri

Firma Adı: RİVERR SHOP
Adres: İstanbul / Türkiye
E-posta: rriver9311@gmail.com
Telefon: 05526438599

Gizlilik ve Güvenlik

RİVERR SHOP, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek için bazı kişisel bilgileri (isim, e-posta, adres vb.) talep edebilir.

Bu bilgiler:

Sadece hizmet kalitesini artırmak
Kampanya oluşturmak
Müşteri deneyimini geliştirmek

amacıyla kullanılır.

Kişisel verileriniz:

Üçüncü kişilerle izniniz olmadan paylaşılmaz
Satılmaz
Ticari amaçla kullanılmaz

Ödeme işlemleri sırasında girilen kredi kartı bilgileriniz, güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenir ve sistemimizde saklanmaz.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler sayesinde:

Site daha hızlı çalışır
Tercihleriniz hatırlanır
Size özel deneyim sunulur

Ayrıca site kullanımını analiz ederek hizmetlerimizi geliştirmemize yardımcı olur.

Gizlilik Politikası ve Kişisel Verilerin Korunması (KVKK) – RİVERR SHOP